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    一个非常偶然的机会让我关注了安利这个企业。安利在全球都算非常成功的企业，但又因为他的直销制度难以和传销区分开，在中国乃至全球都是非常引起争议的企业。但安利并没有在争议中消失，反而越来越壮大，甚至影响了美国的直销立法，而现在也在影响着中国建立相关的法律。所以我一直在思考安利是怎么能够成功的，它的直销制度真正的威力体现在什么地方？它是如何管理它全球350万的直销人员的，它是如何保证安利的销售代表成为它的忠实顾客的同时也在帮助推销安利的产品？在查阅了一些资料之后终于理解了，它为什么会成功。

一、安利简介

l         规模：目前，安利公司已在全球94个国家和地区设有分公司，全球员工人数超过1万，1997年全球业绩曾达到70亿美元。自行生产产品有600多种，营销人员人数超过360万人。在全球50个家居与个人用品制造企业中位列第4名；公司总资产已达380亿美元。

l         信用：多年营造的企业声誉；无贷款、欠债，成为了交易一方良好的信用基础。全球360多万IBO的资信让公司至少减轻客户信用度的压力；剩下便是通过银行系统的保障，至少在任何市场，顾客对公司的信用度都是有口皆碑。

l         物流配送：公司组建了全球最现代化的物流配送中心，利用网络优势、技术优势和信息优势，打造了一个高效安全的物流系统，服务于整个北美地区。

l         顾客忠诚度：数百万的IBO(独立业主)、Member以及周围服务着千百万顾客群体，构成了公司的忠实客户体系。

l         产品品质：“纽崔莱”、“雅姿”等世界知名品牌以及卓越的品质管理机制构成公司的产品品质基础。

l         售后服务：三大保障确保每一个消费者可以放心享受公司的优质产品，同时也构成公司完善的售后服务体系。

l         领导人：现任董事长为美国300多万企业会员的总商会主席，堪称世界商界领袖。