• 2006-01-01

    孙正义事业曲线的拐点

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    孙正义事业曲线的拐点
    孙正义一共列了25条,这25条从表面看都只是理所当然的经营哲学。但孙正义的过人之处在于,他把每一种事业选择都加上了自己调查得到的指标。按行业分门别类的文件资料,每一种都有近40厘米厚。40种行业资料累积起来足有几米厚。孙正义决定倾其一生精力,投入到总指标最高的那项事业中。

    1.初尝生意失败

      霍利大学的校园里有个咖啡馆,咖啡馆的前面有一块学生们休息的地方。里面有一个小厨房,一直闲置着。于是,孙正义和朋友在这个厨房里做起了生意。他先争取到了大学办公室的同意,然后印刷好了开业的宣传广告。就这样“孙食堂”开张了。“孙食堂”卖炒面、馄饨、汤等,价廉物美。再加上地理条件的优势,生意十分红火,不久他们又雇用了2个同学,营业时间2个小时,加上打扫卫生和准备材料的时间,每天一共4个小时,相当于每人每天1个小时的工作量,每小时收入2.5美元。但是,大家在钱的问题上产生了分歧,彼此不信任,冲突不断。不到半年,“孙食堂”就倒闭了。孙正义从这件事中学到了重要的经验,这也成为了他经营哲学的原则之一:生意是靠大家一起做起来的,因此必须慎重选择合作伙伴。

      2.员工集体辞职事件

      1981年,孙正义毕业回国。在日本创立了UnisunWorld公司。

      “既然要在日本做公司,就一定要做到日本第一。”

      一开始,孙正义一边订立计划,一边收集资料,整合出来20多个创意。自己一一调查时间上来不及,于是他雇了一个职员和一个临时工。公司在两层木质建筑的事务所的二楼。镀锌铁皮的屋顶,不漏雨。房间的大小也最多就是十榻榻米左右,上楼梯时地板咯吱咯吱地响。这里没有冷气。一开电扇,文件就被吹得到处乱飞,孙正义的工作经常是急急忙忙地捡拾文件。一停电扇,热得汗水嗒啦嗒啦地往下流。

      当时孙正义收入为零,决不夸张,纯粹的零收入。

      他好像是钻进了一条没有出口的隧道,心中惶惶不安。

      一旦决定干什么,就绝对不能再改变。孙正义曾经暗暗立下誓言,一定要在某个领域内做到No.1。现在,究竟从哪里开始呢?

      “我的人生不能有一点惰性,也绝不可以存在任何半途而废的妥协。”

      如果选择轻易就成功的领域开创事业的话,那么仅仅做十年就会达到最高顶点,进入饱和状态,还要转行。这不是孙正义所追求的。

      孙正义马上拿出了笔记本,这是他大学时代养成的习惯。他把脑子里闪过的创意都记在笔记本上,根据选择业种的条件一一分条列出:

      做事业如果赚不了钱就没有意义.

      是不是一个有发展前景的行业?

      未来50年能否专注于这一行业?

      不能是需要庞大资本的行业。

      是年轻、有优势的事业。

      将来一定要成为企业集团的核心。

      要做别人都想不到的生意。

      10年以内至少做到日本第一。

      事业成功的钥匙是具有让他人幸福的信念。

      要在20世纪后半期走向世界。

      孙正义一共列了25条,这25条从表面看都只是理所当然的经营哲学。但孙正义的过人之处在于,他把每一种事业选择都加上了自己调查得到的指标。按行业分门别类的文件资料,每一种都有近40厘米厚。40种行业资料累积起来足有几米厚。孙正义决定倾其一生精力,投入到总指标最高的那项事业中。

      公司的屋顶是一层镀锌铁皮,屋里一个装

      苹果的箱子被当作演讲台。孙正义站在“讲台”上面,饱含激情地对他的两个员工说道:“公司营业额5年要达到100亿(日元),10年要达到500亿(日元)。总有一天,我们要把公司做到营业额像豆腐一样一丁一丁(日语中“丁”和“兆”同音)的!”

      老板发此豪言壮语,两个员工只得默默听着,可是每天听这样的话,他们就有点受不了了。不久,雇员和打工者都离他而去,他们对狂热的孙正义不抱希望了。

      3.出版业,一个凄美的梦

      孙正义因为出版《个人电脑图书馆》而打出明堂,让软银名声鹊起。但是,1982年,业务蒸蒸日上的日本软件银行遇到了意想不到的难题。

      正义当时想在很受欢迎的三家电脑杂志《I/O》、《ASCII》、《微软》上为自己的日本软件银行刊登广告。要扩大软件的流通,广告是不可缺少的一个环节。

      但是,他们却拒绝为软银刊登广告。

      这三家杂志社之所以拒绝登载软银的广告,是因为他们都计划从事软件流通行业。所以他们要排挤竞争者。

      面对三家杂志社联合拒绝登载广告的难题,正义决定创建自己的出版业。无论如何都是要创建出版业的,所以只是把计划提前而已。

      虽然,时机尚未成熟。但不能因此而坐以待毙。正义热情高涨,他一定要做出日本第一的电脑杂志。

      1982年5月,正义创办两本杂志《Oh!PC》和《Oh!MZ》。两个月后,退货堆积如山,远远超过正义的想象。一本杂志的印刷量为五万本,可是其中有四万多本的杂志积存在仓库里卖不出去。退货率高达85%,堆积如山的杂志被裁成了纸片。

      面对这样的惨败,战略家孙正义并没有认输。在读者问卷调查中,读者提出了许多直率而明确的意见。正义全身心地投入,为杂志倾注了他的一切。这已经到了他的极限。

      即便如此,十二月也就是在杂志创刊半年后,第七期杂志出现了巨大的赤字。

      不过,在桥本五郎的帮助下,孙正义出版部门实现了盈利。

      1984年,孙正义创办了购物指南杂志——《TAG》。但是这本杂志根本就卖不动,虽然广告宣传上花了很大力气,既做电视广告,又在电车的吊环上贴满广告,但是《TAG》销售额却始终不见上升。这样,公司又增加了1亿日元的亏损。大家献计献策,但是杂志业绩依然没有出现好转。于是,孙正义按照自己跟大家约定“半年以后业绩还未转好的话,就停刊”,决定停办《TAG》,他表示“我承担所有的责任。”这半年间共亏损了6亿日元,处理善后事务花了4亿日元,合起来就是10亿日元的债务。

      回到位于新宿纳户町的家里,孙正义一反常态将这件事告诉了妻子优美。妻子听后,吃惊的反问道:“亏损10亿日元?”日本软银刚刚有了1亿日元的盈利,不能给公司拖后腿。于是,孙正义卖掉自己所持有的那部分公司

      股票。

      公司又负债累累,濒临绝境。遇到这种情况,一般人可能就此绝望。但孙正义有胆识,什么事都打不垮他,他清晰思路依然很清晰。

      也许是越处逆境中越有力量,孙正义积极乐观地坦然面对前面的难关。“不就10亿日元吗?再赚回来就是了。”虽然这样自我安慰,二天过去了,三天过去了,他还是没有想到一个可以赚10亿日元的点子。

      4.日本雅虎:事业的腾飞

      1996年1月,日本雅虎公司成立。1月8日,孙正义召集公司的高层商量大计。孙正义说:“今年是互联网的元年,我们要开始致力于互联网的事业。”

      建立日本雅虎有三件大事必须要做,一是雅虎网的编辑,二是建立日语的检索功能,三是搜集检索对象。毋庸置疑,除了这三大块以外,还有很多很多工作要做,比如:为谁提供搜索引擎的服务?如何把这个问题和雅虎系统联系起来?必须要做出“帮助”栏;如何处理广告系统?等等,如山一般压在孙正义等两三个人的肩上,而且没有单独的工作间,能利用的只有总裁办公室空着的一个角落和各自的办公桌了,大家完全靠电子邮件联系。

      1996年7月之后,雅虎的用户以惊人的速度增长。1997年1月,浏览量达到一个亿,2002年5月,达到三个亿。2004年3月,突破了7个亿,可以同时提供搜索、目录、组织、经济、汽车等多种服务。

      孙正义要开发像NTT公司那样的公共通信设施,2001年4月,这个梦想实现了。日本雅虎公司开始了BroadBand业务。

      在此之前,孙正义还从未在某个项目上倾注过全部精力。

      2001年9月,宽带正式开通商用服务,此项服务开通1年以后,也就是2002年9月末,已经突破了100万条线路;2003年2月上旬,就已经突破了200万条线路;2003年8月,突破了300万条线路,2004年3月,突破了400万条线路。商用服务开通仅仅31个月的时间,就已经突破了400万条线路。

  • (域外的朋友给我发来苹果电脑的CEO斯蒂夫·乔布斯在今年6月12日斯坦福大学毕业典礼上的演讲,读后令人不禁动容,其文并无华丽之色,也无英文演讲范例中惯用的排比。遂将全文译出,标题为译者所加,刊登时有删节)。
    (斯坦福)是世界上最好的大学之一,今天能参加各位的毕业典礼,我备感荣幸。(尖叫声)我从来没有从大学毕业,说句实话,此时算是我离大学毕业最近的一刻。(笑声)今天,我想告诉你们我生命中的三个故事,并非什么了不得的大事件,只是三个小故事而已。
    第一个故事,是关于串起生命中的点点滴滴。(原文为“connecting the dots”指一种小游戏:把标有序列号的点连起来,就构成一幅图画——译注)
    我在里德大学呆了6个月就退学了,但之后仍作为旁听生混了18个月后才最终离开。我为什么要退学呢?
    故事要从我出生之前开始说起。我的生母是一名年轻的未婚妈妈,当时她还是一所大学的在读研究生,于是决定把我送给其他人收养。她坚持我应该被一对念过大学的夫妇收养,所以在我出生的时候,她已经为我被一个律师和他的太太收养做好了所有的准备。但在最后一刻,这对夫妇改了主意,决定收养一个女孩。侯选名单上的另外一对夫妇,也就是我的养父母,在一天午夜接到了一通电话:“有一个不请自来的男婴,你们想收养吗?”他们回答:“当然想。”事后,我的生母才发现我的养母根本就没有从大学毕业,而我的养父甚至连高中都没有毕业,所以她拒绝签署最后的收养文件,直到几个月后,我的养父母保证会把我送到大学,她的态度才有所转变。
    17年之后,我真上了大学。但因为年幼无知,我选择了一所和斯坦福一样昂贵的大学,(笑声)我的父母都是工人阶级,他们倾其所有资助我的学业。在6个月之后,我发现自己完全不知道这样念下去究竟有什么用。当时,我的人生漫无目标,也不知道大学对我能起到什么帮助,为了念书,还花光了父母毕生的积蓄,所以我决定退学。我相信车到山前必有路。当时作这个决定的时候非常害怕,但现在回头去看,这是我这一生所作出的最正确的决定之一。(笑声)从我退学那一刻起,我就再也不用去上那些我毫无兴趣的必修课了,我开始旁听那些看来比较有意思的科目。
    这件事情做起来一点都不浪漫。因为没有自己的宿舍,我只能睡在朋友房间的地板上;可乐瓶的押金是5分钱,我把瓶子还回去好用押金买吃的;在每个周日的晚上,我都会步行7英里穿越市区,到Hare Krishna教堂吃一顿大餐,我喜欢那儿的食物。我跟随好奇心和直觉所做的事情,事后证明大多数都是极其珍贵的经验。
    我举一个例子:那个时候,里德大学提供了全美国最好的书法教育。整个校园的每一张海报,每一个抽屉上的标签,都是漂亮的手写体。由于已经退学,不用再去上那些常规的课程,于是我选择了一个书法班,想学学怎么写出一手漂亮字。在这个班上,我学习了各种衬线和无衬线字体,如何改变不同字体组合之间的字间距,以及如何做出漂亮的版式。那是一种科学永远无法捕捉的充满美感、历史感和艺术感的微妙,我发现这太有意思了。
    当时,我压根儿没想到这些知识会在我的生命中有什么实际运用价值;但是10年之后,当我们的设计第一款Macintosh电脑的候,这些东西全派上了用场。我把它们全部设计进了Mac,这是第一台可以排出好看版式的电脑。如果当时我大学里没有旁听这门课程的话,Mac就不会提供各种字体和等间距字体。自从视窗系统抄袭了Mac以后,(鼓掌大笑)所有的个人电脑都有了这些东西。如果我没有退学,我就不会去书法班旁听,而今天的个人电脑大概也就不会有出色的版式功能。当然我在念大学的那会儿,不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴都串起来;但10年之后再回头看,生命的轨迹变得非常清楚。
    再强调一次,你不可能充满预见地将生命的点滴串联起来;只有在你回头看的时候,你才会发现这些点点滴滴之间的联系。所以,你要坚信,你现在所经历的将在你未来的生命中串联起来。你不得不相信某些东西,你的直觉,命运,生活,因缘际会……正是这种信仰让我不会失去希望,它让我的人生变得与众不同。

    我的第二个故事是关于爱与失去。
    我是幸运的,在年轻的时候就知道了自己爱做什么。在我20岁的时候,就和沃兹在我父母的车库里开创了苹果电脑公司。我们勤奋工作,只用了10年的时间,苹果电脑就从车库里的两个小伙子扩展成拥有4000名员工,价值达到20亿美元的企业。而在此之前的一年,我们刚推出了我们最好的产品Macintosh电脑,当时我刚过而立之年。然后,我就被炒了鱿鱼。一个人怎么可以被他所创立的公司解雇呢?(笑声)这么说吧,随着苹果的成长,我们请了一个原本以为很能干的家伙和我一起管理这家公司,在头一年左右,他干得还不错,但后来,我们对公司未来的前景出现了分歧,于是我们之间出现了矛盾。由于公司的董事会站在他那一边,所以在我30岁的时候,就被踢出了局。我失去了一直贯穿在我整个成年生活的重心,打击是毁灭性的。
    在头几个月,我真不知道要做些什么。我觉得我让企业界的前辈们失望了,我失去了传到我手上的指挥棒。我遇到了戴维·帕卡德(普惠的创办人之一——译注)和鲍勃·诺伊斯(英特尔的创办人之一——译注),我向他们道歉,因为我把事情搞砸了。我成了人人皆知的失败者,我甚至想过逃离硅谷。但曙光渐渐出现,我还是喜欢我做过的事情。在苹果电脑发生的一切丝毫没有改变我,一个比特(bit)都没有。虽然被抛弃了,但我的热忱不改。我决定重新开始。
    我当时没有看出来,但事实证明,我被苹果开掉是我这一生所经历过的最棒的事情。成功的沉重被凤凰涅槃的轻盈所代替,每件事情都不再那么确定,我以自由之躯进入了我整个生命当中最有创意的时期。
    在接下来的5年里,我开创了一家叫做NeXT的公司,接着是一家名叫Pixar的公司,并且接识了后来成为我妻子的曼妙女郎。Pixar制作了世界上第一部全电脑动画电影《玩具总动员》,现在这家公司是世界上最成功的动画制作公司之一。(掌声)后来经历一系列的事件,苹果买下了NeXT,于是我又回到了苹果,我们在NeXT研发出的技术在推动苹果复兴的核心动力。我和劳伦斯也拥有了美满的家庭。
    我非常肯定,如果没有被苹果炒掉,这一切都不可能在我身上发生。对于病人来说,良药总是苦口。生活有时候就像一块板砖拍向你的脑袋,但不要丧失信心。热爱我所从事的工作,是一直支持我不断前进的惟一理由。你得找出你的最爱,对工作如此,对爱人亦是如此。工作将占据你生命中相当大的一部分,从事你认为具有非凡意义的工作,方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的惟一方法,就是去热爱这份工作。如果你到现在还没有找到这样一份工作,那么就继续找。不要安于现状,当万事了于心的时候,你就会知道何时能找到。如同任何伟大的浪漫关系一样,伟大的工作只会在岁月的酝酿中越陈越香。所以,在你终有所获之前,不要停下你寻觅的脚步。不要停下。

    我的第三个故事是关于死亡。
    在17岁的时候,我读过一句格言,好像是:“如果你把每一天都当成你生命里的最后一天,你将在某一天发现原来一切皆在掌握之中。”(笑声)这句话从我读到之日起,就对我产生了深远的影响。在过去的33年里,我每天早晨都对着镜子问自己:“如果今天是我生命中的末日,我还愿意做我今天本来应该做的事情吗?”当一连好多天答案都否定的时候,我就知道做出改变的时候到了。
    提醒自己行将入土是我在面临人生中的重大抉择时,最为重要的工具。
    因为所有的事情——外界的期望、所有的尊荣、对尴尬和失败的惧怕——在面对死亡的时候,都将烟消云散,只留下真正重要的东西。在我所知道的各种方法中,提醒自己即将死去是避免掉入畏惧失去这个陷阱的最好办法。人赤条条地来,赤条条地走,没有理由不听从你内心的呼唤。
    大约一年前,我被诊断出癌症。在早晨7:30我做了一个检查,扫描结果清楚地显示我的胰脏出现了一个肿瘤。我当时甚至不知道胰脏究竟是什么。医生告诉我,几乎可以确定这是一种不治之症,顶多还能活3至6个月。大夫建议我回家,把诸事安排妥当,这是医生对临终病人的标准用语。这意味着你得把你今后10年要对你的子女说的话用几个月的时间说完;这意味着你得把一切都安排妥当,尽可能减少你的家人在你身后的负担;这意味着向众人告别的时间到了。
    我整天都想着诊断结果。那天晚上做了一个切片检查,医生把一个内诊镜从我的喉管伸进去,穿过我的胃进入肠道,将探针伸进胰脏,从肿瘤上取出了几个细胞。我打了镇静剂,但我的太太当时在场,她后来告诉我说,当大夫们从显微镜下观察了细胞组织之后,都哭了起来,因为那是一非常罕见的,可以通过手术治疗的胰脏癌。我接受了手术,现在已经康复了。
    这是我最接近死亡的一次,我希望在随后的几十年里,都不要有比这一次更接近死亡的经历。在经历了这次与死神擦肩而过的经验之后,死亡对我来说只是一项有效的判断工具,并且只是一个纯粹的理性概念时相比,我能够更肯定地告诉你们以下事实:没人想死;即使想去天堂的人,也是希望能活着进去。(笑声)死亡是我们每个人的人生终点站,没人能够成为例外。生命就是如此,因为死亡很可能是生命最好的造物,它是生命更迭的媒介,送走耋耄老者,给新生代让路。现在你们还是新生代,但不久的将来你们也将逐渐老去,被送出人生的舞台。很抱歉说得这么富有戏剧性,但生命就是如此。
    你们的时间有限,所以不要把时间浪费在别人的生活里。不要被条条框框束缚,否则你就生活在他人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音淹没你内心的声音。最为重要的是,要有遵从你的内心和直觉的勇气,它们可能已知道你其实想成为一个什么样的人。其他事物都是次要的。
    在我年轻的时候,有一本非常棒的杂志叫《全球目录》(The Whole Earth Catalog),它被我们那一代人奉为圭臬。这本杂志的创办人是一个叫斯图尔特·布兰德的家伙,他住在Menlo Park,距离这儿不远。他把这本杂志办得充满诗意。那是在60年代末期,个人电脑、桌面发排系统还没有出现,所以出版工具只有打字机、剪刀和宝丽来相机。这本杂志有点像印在纸上的Google,但那是在Google出现的35年前;它充满了理想色彩,内容都是些非常好用的工具和了不起的见解。
    斯图尔特和他的团队做了几期《全球目录》,快无疾而终的时候,他们出版了最后一期。那是在70年代中期,我当时处在你们现在的年龄。在最后一期的封底有一张清晨乡间公路的照片,如果你喜欢搭车冒险旅行的话,经常会碰到的那种小路。在照片下面有一排字:物有所不足,智有所不明(Stay Hungry. Stay Foolish.)这是他们停刊的告别留言。物有所不足,智有所不明。我总是以此自诩。现在,在你们毕业开始新生活的时候,我把这句话送给你们。
    物有所不足,智有所不明。(Stay Hungry. Stay Foolish.)
  •  MATTHEW PITTINSKY ..............
  • 前天在院资料室翻了下院里历年博士生的博士论文,看到了学飞老师强调的这四句真言,仔细想来觉得真是很有道理: 不唯上-才能超越前人 不唯书-才能有所创新 不唯风-才能坚持真理 不唯众-才能坚持己见..............
  • 前段时间MM上西三旗买了两只巴西龟,开始高兴得不得了,天天憧憬小乌龟与人同寿,其乐融融得情景,甚至幻想某一天我们未来的陈小袄能够骑着巴西龟到处玩。没过几天问题就来了,巴西龟并不像想像的那么好养,第一,它对温度要求很高(24-27),第二,不会主动吃食,要我们切得很细,喂给它吃,一天两天倒也罢了,天天如此就有点受不了了。曾经如此憧憬得MM开始痛苦了,每天下班回来第一件事就是给乌龟换水(24-27)、切肉、喂食..............
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  • 2005-01-01

    我这三年

    Tag:反思
     
  • Elliott Masie 在 TechLearn 2004上曾经说过这样的话:“In eLearning, if content is king, then context is queen。” 这样简单的一句话真的是体现了online community作用,他还定义这里的情境为(Context):     This context is what helps make tacit knowledge explicit, transform best practices into training points and enhance social capital to intellectual capital within the org..............
  • 看一看一个伟大的软件是怎样产生的!
  • Mitchel Resnick 很好的课程: Technologies for Creative Learning ..............
  • 有时间了解下这五百家企业的背景,相信会带来很多研究和创业的点子,美国之所以能迅速发展,真的是在于它有这么多创新的企业和创新背后教育的支持。
  • 刚从海淀教堂回来,度过了一个热闹、祥和的平安夜!哈路利亚!!..............
  • 2004-12-22

    CV of Etienne C. Wenger

    Tag:读书

    最近在看学习共同体的资料,Etienne C. Wenger是对相关概念实践共同体(Community of Practice)做出极大贡献的一名学者,他的经历和我比较类似,希望能从他的经历中得到一些启发。

  • 企业家的 7 个特点 您是否拥有成功经营企业所必备的性格类型? 发布者 Joseph Anthony from microsoft 如果要创办企业并成功经营,您必须具备企业家的热情,但这并不是任何人都具备的。 您如何知道自己具备了创办企业所需要的条件?这确实没有什么好的办法。但..............
  • 2004-12-15

    一词惊醒梦中人

    Tag:研究
    看了两天关于Learning Community资料,真是有"一词惊醒梦中人",原来我所构造的所谓的"基于P2P机制的网络学习环境互操作架构"从机制层面其实就是Learning Community,Learning Community的概念其实非常宏大,并不是我所理解的仅仅是学习社区的概念,翻译成学习共同体真的是有它的道理。而从技术层面,CMU的ADL(分布式学习架构)其实就是我要构造的网络学习环境互操作架构。看样保持一颗谦卑的心真的是非常重要,**博士说..............